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Esta es una compañia de telefonia

Yeastar S20 

Equipo IP para pequeñas empresas, tiene funciones avanzadas para crear una experiencia de comunicación empresarial efectiva, con soporte a líneas tradicionales, líneas VoIP y redes celulares para dar soporte hasta para 20 usuarios.

Yeastar S50

Equipo ideal para pequeñas y medianas empresas con soporte para hasta 50 usuarios e integración con líneas analógicas, extensiones analógicas y líneas celulares. 

Yeastar S100

Con capacidad para hasta 200 usuarios, S100 de Yeastar es una PBX VoIP en módulos y ampliable para potenciar y agilizar su forma de hacer negocios. Está equipada con un procesador de cuatro núcleos, potentes comunicaciones unificadas y una excelente interoperabilidad combinados con su facilidad de uso.

Yeastar S300

Con capacidad para hasta 500 usuarios, S300 de Yeastar ofrece servicios de telefonía IP de categoría empresarial con una sólida presencia en cuanto a capacidad de ampliación, movilidad, integración con terceros, comunicaciones unificadas y la facilidad de uso y gestión.

Un sistema PBX completo, además de otras posibilidades

Las expectativas de los clientes se han disparado. Diseñado expresamente para que las pymes satisfagan necesidades de comunicación más sofisticadas, PBX de la Serie P es un sistema convergente que engloba una gama de servicios, entre los que se incluyen voz, vídeo, aplicaciones, colaboración y más.

Dispositivo PBX integrado o instalación de software personalizadaUn enfoque sencillo para llenar la brecha de UCExperiencia optimizada creada para todosAdopte comunicaciones sin límites

Videoconferencia integrada: interactuar y colaborar en tiempo real

No solo las grandes empresas, las PYMES también necesitan conversaciones cara a cara para acercar más a equipos y clientes. La serie P, cuenta con una solución integrada de videoconferencia basada en web con múltiples participantes virtuales, brindando una manera más eficiente para agilizar los procesos, mejorar la colaboración en equipo y establecer relaciones comerciales más sólidas.

Ideal para Call-Center 

Las soluciones de Call-Center ya no tienen que ser costosas y complejas. La serie P de Yeastar presenta una solución de Call-Center para llamadas entrantes diseñada para Pymes con el fin de optimizar la productividad de los agentes y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. 

 

ACD

Dirija sus llamadas entrantes a la cola adecuada y a un agente disponible 

 

IVR

Sumado al ACD, el IVR brinda a los usuarios que llaman una manera más eficiente de obtener el apoyo que ellos necesitan

 

Grabación de Llamadas

Realiza el seguimiento de control de calidad evaluando cada interacción de tus agentes para cumplimiento de procesos o mejora continua 

 

Panel de Llamadas

Consulta en tiempo real las llamadas entrantes, el estado de los agentes y otras estadísticas relacionadas a las colas de llamadas que te ayudarán a gestionar tu Call-Center de una manera más efectiva. 

 

Wallboard

El sueño de todo supervisor. De manera visual, el supervisor podrá monitorear en tiempo real el desempeño de las actividades de los agentes y colas e identificar cualquier posible problema para su rápida solución.

 

 

 

Yeastar P550

  • Hasta 50 Usuarios 
  • Hasta 25 llamadas simultaneas
  • Hasta 50 Agentes de Call-Center
  • Hasta 4 puertos 3G/4G
  • Hasta 8 líneas analógicas

Yeastar P560

  • Hasta 100/200 Usuarios
  • Hasta 30/60 llamadas simultaneas
  • Hasta 100/200 Agentes de Call-Center
  • Hasta 8 líneas analógicas
  • Hasta 1 E1
  • Hasta 4 puertos 3G/4G 

Yeastar P570

  • Hasta 300/500 Usuarios
  • Hasta 60/120 llamadas simultaneas
  • Hasta 300/500 Agentes de Call-Center
  • Hasta 16 líneas analógicas
  • Hasta 2 E1
  • Hasta 6 puertos 3G/4G